Cambios y Devoluciones

Para todos los productos comprados a través de

www.makia.cl e instagram existe un plazo de hasta 15 días para efectuar cambios, los que se realizan sólo con la boleta y/o orden de compra.

Nuestro equipo de ventas se encargará de inspeccionar el producto para aprobar su cambio.

Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambios.

Devoluciones en tiempos de Covid, Nuestra tienda física permanecerá cerrada hasta nuevo aviso, por el momento los cambios se tienen que realizar de la siguiente forma:

Enviar correo a makia@makia.cl explicando el motivo del cambio, adjuntar orden de compra o Nº de boleta.

Si se aplica el cambio enviar producto a dirección que enviaremos a tú correo.

Una vez que tengamos tu producto nos comunicaremos contigo para coordinar el tipo de cambio y tiempo de entrega.

No nos adherimos al derecho a retracto. Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496